ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

В каком формате я получу гайд?

Он будет доступен на странице после оплаты. Если вы предварительно создали личный кабинет на сайте, гайд всегда будет там.

Также на указанный Вами e-mail придет письмо с ссылкой на гайд.
Гайд будет запакован в архив. Вам необходимо его скачать и разархивировать.

На какой срок я получу гайд?

Бессрочно. Гайд навсегда останется с Вами после разовой покупки на сайте.

Что делать, если не получается оплатить гайд?

Напишите нам на почту support@alenadorr.ru и мы попробуем Вам предоставить альтернативные способы оплаты.

Гайд оплачен, но нет ссылки на скачивание или не пришло письмо. Что делать?

Напишите нам на почту support@alenadorr.ru или мне в директ @alenadorr и мы поможем Вам.

Будет ли мой гайд обновляться?

Да. Мы будем стараться добавлять новые локации и другую информацию в гайд.

Из каких частей состоит гайд?

В моих гайдах вы найдете информацию о том, как добраться, что посмотреть, на чем перемещаться, лучшие кафе и рестораны, места для детей, список полезных сервисов и приложений, и другую полезную информацию.